Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 29/05/2025
Bienvenue sur Goural-nautic.com ! Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées via notre boutique en ligne. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
1. Informations légales
Goural Nautic
Bass Boat Nautic
Adresse : 163, route de Miradoux, 82120 Poupas
SIRET : 93533146200017
TVA intracommunautaire : TVA FR29 935 331 462
Email : contact@goural-nautic.com
2. Produits
Nos produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles mais représentent fidèlement les articles proposés. En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité temporaire, vous serez informé par email rapidement.
3. Prix
Les prix sont exprimés en euros TTC, hors frais de livraison.
Goural Nautic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est confirmée une fois le paiement validé. Vous recevrez un email de confirmation reprenant le détail de votre achat.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de non-paiement, litige antérieur ou erreur manifeste sur un prix.
5. Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés via Shopify Payments, cartes bancaires (Visa, MasterCard, etc.) ou tout autre moyen proposé sur notre site.
Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées par nos partenaires transporteurs en France et à l’international.
Les délais sont indiqués lors du passage de commande et varient selon la destination et le type de produit.
Voir notre Politique d’expédition pour plus de détails.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis à compter de la réception de votre commande.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Certaines exceptions s’appliquent (produits personnalisés, scellés, etc.).
8. Retours & Garanties
Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
Pour toute demande de retour ou réclamation : veuillez contacter notre SAV à contact@goural-nautic.com.
9. Responsabilité
Goural Nautic décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation d’un produit ou de dommage indirect.
En aucun cas, notre responsabilité ne pourra dépasser la valeur de la commande concernée.
10. Données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience client.
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur ou saisir les juridictions compétentes.
✅ Acceptation
En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.